1、一切政务、事务、业务工作，坚持依法行政，依法管理，依法办事，自觉接受服务对象和社会监督。

　　2、实行首问负责制。热情接待，解难释疑，认真办理，对方满意，不推诿、不搪塞、不扯皮。职责范围以外的，介绍到相关部门和有关单位，做好引导服务。

　　3、实行限时办结制。一般事务当天办结，需要研究或上下部门协调的一周办结，需要调查处理的信访或举报件，按规定期限办结。

4、加强对服务窗口建设的引导和监督，倡导文明、规范、优质服务。

5、增强为农服务意识，想方设法助农增收。协同有关部门规范粮食市场管理，指导收储企业常年敞开收购农民余粮，坚持依质论价，优质优价，不压级压价、不拒收、不限收、不打白条、不代扣款。

　　6、拥军优属，保障军粮供应。热情服务，排忧解难。提供优质粮油，及时保证供应，定期走访，搞好共建。

　　7、加强指导，规范服务。认真做好粮食行业发展的信息交流，指导、协调服务工作。

8、依法审核粮食收购资格，依法实施对全社会粮食流通的监督检查。　

9、廉洁自律，勤政为民。不收礼、不吃请，保持机关工作人员的良好形象。工作中不故意刁难，发现违纪问题，一经查实，按党纪政纪严肃处理。

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　　10、违诺追究。违反承诺，经调查属实，对科室负责人和当事人进行批评教育，违诺造成不良影响的，年终考核不得定为称职（合格）以上等次。